文员的实习报告

文员的实习报告范文锦集8篇

在现在社会，接触并使用报告的人越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的文员的实习报告8篇，希望对大家有所帮助。

实习目的：以工作中各项人力资源专业技能为学习和实践对象，强化人力资源管理技术熟练程度。运用所学习的专业知识来了解人力资源管理的工作流程和工作内容，加深对人力资源管理工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。

实习时间：20xx年11月25日20xx年3月2日

实习地点：****假日酒店

实习内容：初步接触人力资源工作。熟悉工日常人事变动的手续办理、招聘等工作流程。配合人力资源工作人员工作，学习办理入职，离职，面试等内容。简单了解人力资源管理。

20xx年11月25日，我有幸来到了***假日酒店人力资源部，以一个新人的面孔开始了我为期4个月的实习。

记得刚到****假日酒店的第一天，我被安排在一个办公室人力资源管理人员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。幸好我工作中的长辈和同事对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历。这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。”一位工作的同事这样对我说。

来到实习单位我的第一份工作是协助办理日常人事变动的手续，日常人事变动主要指员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理。****假日酒店属政府机构，人事变动并不如一些其他的企业频繁，一切都按照固定的规章制度。在我实习期间，有幸参与协助了一次机关的入职手续办理。它的主要流程是这样的：

(1)核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。

(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者简单的介绍操作流程。

(3)提供《录用审批表》给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。

(4)经部门领导审批后，收回《录用审批表》，检查填写是否规范、完整。

(5)指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》，同时办理工作证。

(6)签订完成后，再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。

(7)将新入职者材料交予人力资源部领导审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。

(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近，然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。

办理入职工作虽然看似繁琐，但每个步骤都应该落实到位，是不能够简化或者跳过的。

接下来的大部分时间里我的工作就是处理一些不重要的文件，尝试去计算各项工资，学习怎么制作岗位说明书等，在这些工作中，我重新巩固了在学校里学到的知识，真正的做到了理论联系实际，同样这段时间加强了我对一些办公软件的熟练使用程度，例如WORD、EXCEL、K3等等，我认为这对我以后的工作也是大有帮助的，可以节约时间，更有效率的工作。

我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”千里之行，始于足下”，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。在实习的过程中，通过我认真的观察和虚心的学习，初步了解了人力资源管理工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招聘培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系，通过这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

正所谓实践是检验真理的唯一标准，大学期间学到的知识同样让我在实际工作中发现了问题，在进单位学习薪酬制度的时候，我认为单位的薪酬制度存在一些问题。薪酬体系过于单一，过分强调了其保障能，这可能是单位的性质决定的，但单一的体系必然会导致其激励性、调节性减弱，分配不均致使作出较大贡献的员工、专业技术人员的积极性得不到充分发挥。薪酬分配上要向对发展起到关键作用的管理者、专业技术人员和科技人才倾斜，将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配体制，以建立有效的分配激励机制。同时，由于是机关单位，其人力资源制度和观念并没有很好的与时俱进。我认为要转变观念，更新管理理念，就要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来，从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变，从传统的对人事分散性、事务性管理

向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅强调人是投入到生产中的一种要素，而对其进行控制和使用，更强调人是一种宝贵资源，应把主要工作转移到对员工的激励和培训上来，以提高员工的主动性和创造性。发挥出其政府职能机构的作用，从而更好的发展教育。

下面我从个人实习意义及对人力资源管理工作的认识作以下总结：

一、首先我们的工作应该要树立“以人为本”的观念，将人力资源管理纳入企业的发展战略之中，作为专业工作人员，我们更应该将此观念时时铭记。

二、在激烈竞争的现代社会中，如果没有创新，就很难发展，即使生存也会面临危机。在管理上也是如此，必须通过不断地自我否定、自我超越，不断地扬弃来提高管理水平，提高人力资源的利用效率。

三、人力资源管理要建立多种形式的系统化的激励机制，重视精神激励。

1）目标设定方面不仅要体现企业目标的要求，还必须要满足职工个人发展的需求。

2）物质鼓励是基础，但不是万能的，精神鼓励是根本，二者的完美结合才能使企业真正留住人才。

四、建立适合员工发展的内部环境，通过提升人力资源总体能力以最终提升核心能力，推动事业的发展。当前世界经济呈现全球化趋势，企业在国际范围内竞争日趋激烈. ……此处隐藏6947个字……天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影，不禁使自己对今后生活而计划，现在必须努力加油。

对于我所工作实习的地方，可以作简单的叙述：xxxxx科技有限公司是当前国内一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。xxxxx科技有限公司开发研制的起重机的各种系列的防风设备，获得过多项国家专利；并通过了国家质量检测；多次在省和国家技术发明博览会上获奖。xxxxx科技有限公司以雄厚的科研力量和丰富的专业经验，先后研制生产出：？QSD系列“自动刹车定位器”、QDZ系列“风力支轨器”、QKD系列“自锁式夹轨器”和QKZ系列“抓轨器等等技术。

在多年的实际应用中，屡次的实践与理论的结合，使xxxxx科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化，广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。xx世纪合兴研制的防风设备远销全国各地，并为几十家专业厂配套生产，受到广大用户的信赖；

良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故，因而受到广大用户的好评。

摘要：20xx年1月我在安徽树峰新型建材有限公司做了名办公室文员，在公司实习了一个月。通过这次实习使我在实践中了解了社会，让我学到了很多课堂上学不到的知识，让我在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了知识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中的重要性，为以后进一步走向社会打下坚定的基础， 现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

一、实习单位概况

20xx年1月，我在安徽树xx建材有限公司内实习

安徽树峰新型建材有限公司位于巢湖市烔炀镇境内，毗邻S105省道，是集研发、生产为一体的大型环保建材生产企业。经北京四方如钢混凝土制品有限公司专利授权，目前主要以生产混凝土模块为主，年产量可达8万立方米。

混凝土模块主要用于建造地下构筑物，具有坚固耐久、结构稳定、快捷高效等特点。目前利用混凝土模块技术编制国家标准图集已发行了六册，分别是《混凝土模块式排水检查井》05SS522、《混凝土模块式化粪池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附属构筑物》09SMS202-1、《砌体地沟》08J332/08G221、《混凝土模块砌体热力管沟08R419》以及《电力电缆井设计与安装》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推广、限制和禁止使用建筑材料目录》、《安徽省检查井盖技

术规范》和20xx年修订的《合肥市城市窖井设施监督管理办法》中，混凝土模块式禁止砖砌检查井后首先推广的产品。公司生产的混凝土模块各项技术指标均已达到国家标准，产量也完全能满足市场需求。公司将以科技创新为先导，诚实守信为基石，服务社会为己任，努力为合肥大建设、皖江大开发和安徽新崛起提供优良产品和优质服务！

二、实习内容与体会

（一）文员的职责

在公司实习期间，我从事的是办公室文员的工作，主要负责：接听、转接电话；接待来来访人员；负责办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、报刊、杂志的分送等工作。在做以上工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，

（二）端正态度

改变心态 刚进公司时，对整个公司的工作环境比较陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司的业务，对职位职责有所了解，并充分地利用在学校学习的知识，很快的了解公司的工作流程。这些事情看上去比较简单，但是真正实施起来难度很大，因此需要注意几个方面：

1、工作流程的了解。

2、应用专业知识的熟练程度。

3、人际关系的协调。

4、与上司，同事和客户的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，只能是大概的了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的不够好，需要在今后的工作中得以锻炼。

由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁，很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己几个选择。我上了一个月的班，在这短短一个月中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时

受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！可是早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，我就会帮他们先做部分的工作，偶尔他们也会帮我的。大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心，遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的。

最重要的事就是周围的同事都很不错的，心里上没有什么额外的、不必要的压力，可以好好工作，学习，相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有虚心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”，也就是坚持不懈。我发现在实习的这段时间，在为人处事方面我学到了不少。

（三）自学能力的培养

我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。然而在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教。