大学生实习报告

大学生实习报告 15篇

在当下这个社会中，报告十分的重要，报告具有语言陈述性的特点。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编收集整理的大学生实习报告 ，仅供参考，希望能够帮助到大家。

春天的蚕会织到死，每晚蜡烛会哭泣，灯芯会抽干。人们经常用这首古诗来形容教育的无私和荣耀。“再穷，教育也不能差”，体现了教育的重要性。对于那些还在校园里学习理论的师范生来说，教育见习是教育实践的前奏，它为我们以后的实践奠定了基础，也为我们更好地理解教育的本质奠定了轨迹。

一、实习的目的

学习分为两个过程:一是直接体验；第二，间接经验。我们师范生在学校学到的大部分关于教育的知识都是前人的经验，没有真正的实践机会亲眼目睹。学徒制无疑是检验真理是否正确的关键一步，只有实践才能检验真正的知识。很多优秀的老师都在“听课”。著名特级教师宇易说:“我的特级教师听了讲座。”

二、学员简介

见习主要在厦门市集美区增英小学、婺源实验学校、集美中学进行，共7个语文班。见习形式有集中多媒体课堂授课，各种教室单独授课。两者的结合让我们看清了利弊。

三、见习内容、过程和完成的任务

(a)受训人员内容

我们是语文教师专业的师范生。毕业后主要就业方向是中小学语文老师，所以这些实习的目标是语文课。他听过人教版六年级:二年级

(二)缓刑过程

在老师的带领下，我们师范生第一次去了增英小学的电教大厅，这次是以大教室的形式，相当于一个公开课。增英小学准备了教案发给我们。第二次去婺源实验学校听课，分散到各个教室，感受小教室的氛围。显然没有开放的课堂气氛，但更真实。上次在集美中学上课，用的是和第一次一样的大教室。

1.仔细准备

我们师范生已经提前知道了教学实习报告的范文，可以提前准备。"一切都是预先设定好的，它不是预先设定好的"就像上课前备课一样，上课前也要备课。

2.仔细观察

听课时仔细观察，观察老师的言行、面部表情和姿势；观察学生的应对反应、面部表情、沟通习惯等。当然，这些都是表面现象，我们要学会理解背后的本质。

3.详细记录

详细记录的前提是用心听。我们要以一种学习的态度去听课，记录主要的教学过程，精彩的对话，意外的产生，练习设计，以及自己即兴评论或瞬间碰撞的“火花”。

4.组织反思

详细记录的速度总是有限的，总有疏漏的地方，需要课后及时回忆补充。尽量“还原”课堂，然后认真分析思考，找出指导教师教学设计和教学活动背后的思想观念和理论依据，分析其优缺点，“取其精华，去其糟粕”。

(3)完成任务

20xx年3月15日至20xx年6月1日，共完成了三场讲座，期间我们认真听讲，并按要求做了记录。

四、实习经历

(一)用心与孩子交流，会收获同样的爱。

在试用期，在增英小学

另外，在集美中学，黄庆华老师的:上课的时候，在语言品味的过程中，同学们回答的很认真，回答的都是心里所想。但黄庆华老师并没有进行合理的沟通，只是简单的重复了学生回答中的个别话。显然，这样简单的重复，没有适当的引导和评价是不够的。不能有效引导学生，不利于学生全面更好更快进步。至于黄庆华在这方面的不足，应该值得深思。我们要正确认识到，要和孩子认真沟通，才能真正理解学生内心的想法，提高理解能力。

而这部分的成败，源于老师真的明白学生是完整的人。学生不是简单抽象的学习者，而是个性丰富的完整的人。明白学生和成年人有巨大的差异。在华颂，学生的观察、思考、选择和体验都有明显的不同。所以，“大人当大人，小孩当小孩”。

(二)用心与老师交流，会获得知识和经验。

特级老师说:“这几年听了学校内外1000多节课的老师……”在见习过程中，一定要学会吸收授课老师的优点，同时也要注意别人的不足，避免犯同样的错误。集美中学二年级李老师:上课时，同学们在描述鸭蛋的时候，站起来回答。这时，李老师郑弘抓住机会，让全班同学在学生回答时读“果汁”。我们可能都忽略了回答问题的学生与其他学生之间的联系，但李老师却悄悄地展示了她在这方面的独特思维。而且很显然，她是经过深思熟虑才得出这个结论的。经过精心的教案设计，教室很舒服。自然，结果是学生表现出很高的兴趣和精神，同时也能欣赏到汉字的魅力。然后李老师解释说“果汁”是油出来的。刚看完学生的“果汁”，听力会有影响。同时，在听觉的驱动下，学生自然会联想到视觉想象。毫无疑问，这种教学设计在我们看来是相当成功的。

然而相反，在婺源实验学校六年级的时候:在这个班里，老师说:“猴子在山中，但它会走会跳，会吃草木，会喝泉水，会采集山花，会找树找果；”伴以狼、虎、豹，樟脑鹿为友，猴子为亲；在悬崖下过夜，在山顶洞穴游泳。“这句话的讲解虽然注重动词的作用，但却未能抓住机会让学生表演，或者老师自己给学生看，因为动词可以按照时间顺序或逻辑关系帮助学生理解课文。

在教育学上，我们理解新课程理念的内容:

第一，强调儿童是课程的主体；

第二，突出生活世界的课程意义；

第三，强调直接体验的课程意义；

第四，突出课程的开放性和生成性。

我们不能让学生亲临现场，但教师可以配合多媒体创设场景，让学生模仿动作，也可以弥补间接经验的不足。

这次实习时间是从20xx年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，所以主要实习科目有：管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等，当然其中也涉及一些其他的科目。

一、实习单位及实习资料概况

在实习中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。

实习期间，我利用这次十分难得的机会去加深自我对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所明白的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，并且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每一天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。

（一）完善的公司管理架构

1、部门设置。广东国旅总部分为若 ……此处隐藏37159个字……是为我们发餐牌，工作牌，分配宿舍，分发床上用品，领工作服。到了下午，我们就去自己所在的部门，再进行具体的分配，分配好后即可以去自己所在的具体地方，再由那部门的老员工带我们熟悉部门的周边环境，熟悉路线，以方便为客人指引。到了20号，我们就开始正式上岗了，老员工会教我们基本的操作方法，运作流程，教我们怎样做到规范的服务。

实习过程：

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

此次的工作主要是做个服务员，以前总以为，服务员还不好做吗，能有什么好学的啊，端盘子、扫地，那有谁不会啊，去了之后才知道一切没有想象的那么简单，最起码你要做到如下几个步骤：

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，就要开始站岗了。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入餐厅后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否有特别的要求。

3、服务茶水：当客人坐下之后就需要为客人倒茶水了，你需要站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

4、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如客人要求有果盘的话，要通知吧台开始准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

5、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式三联，一联交吧台，由吧台输单，一联交传菜，一联自己留底备查。

6、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

7、上菜服务（分餐）：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”

8、餐间服务（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

9、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

11.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

这些都是我们服务过程中所必须做到的。而人际关系也是我们会遇到的问题。

作为一个学生，我们都没有真正的踏入社会，也不会真正的理解所谓的社会的黑暗、勾心斗角，作为学生，在外部人群中我们还是最为单纯的，以至于傻傻的，什么都不知道，不知道怎样看别人的脸色行事，不会知道何为利益冲突，我们说话讲究坦诚，不会藏着掖着，所以，刚刚上岗，我们难免会和人发生细微的矛盾，而且酒店人对我们大学生的歧视，也使我们深感痛苦和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平，老员工的故意刁难和心理上对我们的偏见，我们是非常的不能接受，对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处，路遥知马力，日久见人心。这不是什么大惊小怪的事情，现在想起来很后悔，但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道，作为领导不能不交流，为了工作往往会产生一些误会和抵触，这些整天压抑下的工作，不仅是身心上的疲惫，更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞，但这些是两方面的原因，他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益，但我们是学生主要追求学习，所以对他们的压力很难接受，我们曾经和领导理论过，和同事争论过，对酒店还罢工过，这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目，还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体，我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗？难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗？难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗？但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作，也给了我们学生应得的部分利益。如假期，过节福利等，这些还是让我们非常满意的。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在xx我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们xx,你的形象就是我们xx的形象”.“客人永远不会错,错的只会是我们.”.“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”。在这儿，我们学会了，什么是责任。

实习体会：

经过这段时间的实习锻炼,自己心里变化也经历了几次成长,懂得了很多,酒店之所以可以称为”小型社会”是因为它罗列万象,陈列事态百千;之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题而需要解决问题的人,存在一种激励与督导的管理.

几天的实习工作,也初次体会到了生存的不易,原来社会现实是这样的复杂,生活可以如此百态,人与人之间还有这些相处之道,也初次体会到了生活世事可以用这”世事洞明皆学问,人情练达即文章”形容却不失其真实.

终于可以正视现实问题,学会在适当的时候抚平不安和浮躁,感叹如下的语言:步入社会的第一个五年为摸索年----摸索自己的资本,社会世态的繁杂,生活的目标事业的方向和前景;第二个五年为拼搏年----为自己最初的梦想,心里的一口气,权利与名誉;第三个五年为奋斗年——为家人,为事业,为奋斗而奋斗……顿然间感谢这些话是如此了解我们这群出学门入社会的蠢蠢欲试的活力青年.

最后，很感谢xx温泉谷给了我这次实习的机会。