
月工作总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的月工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
月工作总结1一:
时间过的飞快,转眼8月份过去了。可能是这个月做的工作不够,总是觉得这个月过得最快。回顾8月份,第一周参加世贸中心展会,本次活动取得了一些收获。也是我来公司参加展会第一次现场交定金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的B类客户,以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参加家装夜市。由于多种原因,效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。客户来的不多,大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销,还有小区调研。
对于8月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。
第一、怎样调整心态,让自己在工作中有一个最佳状态,首先我们要理清自己的价值观,对自己的人生和事业做一个规划。到底什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观,不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解,那怎么去了解客户呢信心、勇气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问,成为客户心中的专家。并且建立一个帮助客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的需求,而我们就是帮他们寻找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。
第二、电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导,不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些平常的问题,不能够论述自己的观点,也没有给他们灌输消费观念。为什么呢是因为我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的产品不够自信。当我们十分自信地告诉客户,选择我们是非常非常好的选择。客户通常也被我们的热情所感染。而我们经常却用一种恳求的口吻和语气去联系客户,因此也就不够干脆,也就不够热情。
我们通常知道的很多,可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有质的飞跃。
二:
一、通过8月份日常工作和学习积累的一点认识。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我感觉主要的环节在于与同事之间的沟通,既然知之,必然要付诸于行动,未来的日子里我会先从我们自身做起,与公司同事共勉,以促共同进步。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
质检部全体人员严格遵守公司各项规章制度,全员出勤率100%,无迟到、早退等违纪现象,全体检验员认真参加每月一次的质量培训学习,努力学习业务知识,全面提高操作技能。严格按照公司现场管理制度的要求,抓好现场管理,所有物品摆放整齐有序。检验员进入车间取样,穿工作服、戴安全帽,安全事故率为零。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是:
1、完成对渤海石油、中海油发油罐车油品的各项检测。
2、完成对质检站的日常运营和维护工作。
3、完成与公司主管领导和同事的沟通工作。
四、几点建议:
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,我感觉首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。其次,结合唐山质监站的工作的实际情况和发油车次、以及工作强度,经过反复权衡,我站请求公司考虑一下,人员的增添问题,以便我们能更出色的完成公司交给的任务,创造更好的业绩。
月工作总结2开学已经一个月,这段时间,学校的各项德育工作有条不紊地进行着,为了把下一步工作做得更好,利用今天这个时间把前一段工作进行小结,
卫生方面:各班能够做到一日三扫,早上清扫最认真,走廊和楼梯都能够用小抹布抹干净。(8年级7.1)校园环境有了一定的改观。室内的物品摆放相比以前有了很大的进步。不足:讲桌每节课下课都应该收拾干
净,地上的粉笔要捡起来。电脑桌旁边收拾干净。前面的清扫工具的摆放也要整齐。室外卫生中午清扫不及时,个别班级还出现了不清扫的现象,下周要重点检查中午清扫情况。个人仪表方面,每周一学校进行检查,大部分班主任老师在学校检查前先进行自查,个别班级还进行了二次检查,效果比较好。有的班主任亲自拿着剪刀,督促学生。非常好。开学已经一个多月了,个别学生的头发又开始长了,今天放学前要强调利用放假时间理发,校服不能乱涂乱画,收拾干净,而且,班主任老师一定要强调拉链的位置在新华两个字上边,有一些女同学拉链也没按照要求。下周重点检查个人仪表。
纪律方面:课间,各班级的班主任老师在班级都能够将学生组织好,教室内没有大吵大闹的声音,但四楼厕所内有聚堆的现象严重,希望班主任老师对于班内的调皮学生一定要调控好,控制好时间,特别是初三的班主任老师,一定管理好学生,以免发生不必要的麻烦。自习课上,学生的纪律表现比以前有了很大的进步。特别是周三下午老师开会的时间,各班主任老师或者科任教师布置了相关的作业,安排了班委对班级学生进行有效的管理。再加上学校的监控,学生的自制能力有了一定提高。跑操结束,学生在进教室时偶尔还有大的声音,7、8年级不错,9年级也比以前有了很大的进步,特别是这个星期。班主任老师也应该对学生进行及时表扬。
两操:开学后,学校卫生老师和教导处联合对各班眼操进行了检查,信息也反馈给了各班班主任,班主任老师和卫生委员还要进行指导,进行规范。早上跑操情况:绝大多数班主任老师能够暗示出操,全程跟踪,年轻的冯晓丽老师几乎每天跟在队伍后面跑,年纪大的老师能够时刻调控学生。大课间操抓的比较紧,因为区里要进行大课间操的检查,希望各班班主任老师在做操时一定要配合体育老师,不能聚在后面聊天,要走到学生中间,监督、指导学生,按规定的要求来做。
值周队工作班主任管理班级确实非常辛苦,那么学校值周对的作用就是协助配合班主任老师将班级管理好,在值周过程中,(来源:)得 ……此处隐藏12005个字……让业绩遥遥,应对比较难缠、谨慎的客户,的办法就是群攻之~在这里我首先要表杨帅哥同志,在做销售的同时多次处理售后和装机问题,你所做的相信大家都看得到,在xx月份也希望你得到神牛的帮助,恢复元气,回到以前的张磊,谈起客户咄咄逼人,孰不知那时的你是心态好,是有底气,何时变的没有底气了,变得底调了,让我看看你xx月的表现,以销售为主,不要受任何的干扰,做出你自己,做出属于你的那份业绩,我们xx店的xx王子,哈哈我相信你一定会成功!
接下来表扬就是同志,刚刚到公司两月之余,就创下这个月在xx排名第的成绩,相信你的努力也得到了收获,谈起客户来眉飞色舞,唾沫横飞,我相信那时的你一定很认真、很真诚,所以才打动客户。有大家的配合,你在一点一点的成长,业绩才更上一层楼。在未来的十二月,我相信你一定会做的更好,继续发扬你的忽悠本领,积极配合同事,公司发展壮大的前景,也有你一份力量,责任同样也扛在你的肩上再来看看我们公司走背运大王:xx。进入月,你所有的霉运通通烟消云散,好运将会伴随你一生。刚从xx调来的两个礼拜,你竟然找不到自己的定位,也许是不太适应环境,在这里我想说的就是,你要学会去适应环境,而不是让环境适应你。不过最近看到你的努力还是倍感欣慰,其实在你销售的过程中出现的一些问题,(由于只剩一台样机,造成客户飞单)我也向我们的总学会了逆向思维。我觉得出现问题对我们来说,并不是一件坏事,出现问题恰恰反应出,我们的销售过程是有问题的,出现问题我们不能去责怪谁,埋怨谁!我们要吸取教训,努力改正,在以后的销售过程中避免类似的问题发生,或者更严厉的说是杜绝!这次处理几个售后,包括几个有无理要求的客户。有我们的配合,还算成功,另外你积极配合其他销售,我也看得到,大家也都看得到。年的最后一个月,希望你做出一个全新的xx,用你真诚的笑容打动客户,为公司业绩刷新历史新高本来是女士优先的,下面再来说说我们的骨感美女xx,以前同事们都曾暴料:你是个比较任性自私的小女孩,近一个月来,你在我眼里变化挺大的,你自身也在一点点改变,你的变化我都看到了,比如说别人卖机器,你一直坚守阵地,帮忙拆箱,填客户资料,忙里忙外,你的改变我们大家也都看在眼里,系列是你的主打,那就发扬你的风格,虽然年龄小,但每每利润都是公司第一,我为你感到骄傲和自豪。一份耕耘一份收获。十二月份,xx公主的名号非你莫属!
再下来就是重量级的人物粉墨登场:就是我们公司的财务和技术!我先说说xx吧,干起事来风风火火,这是你的风格,但是售后是个比较麻烦的活,要解决一些软件问题,还得应付无知的客户,耐心的讲解,相信你的性格在工作中也得到了磨练,相信这些磨练对你的人生也有很大的帮助。xx调往xx后,由于那边销售人员不够,所以两个店面的售后都落在了你一个人身上,看来你也肩负重任。比如说上次一个很无理的售后客户,进行了无理要求,我都想发脾气了,但是你还是在笑脸相迎,我为之振撼!更替你高兴。售后工作,关系到一个公司的信誉,无形之中,你也担当了公司一个任重而道远的责任,今天你休息,一个客户点名要你做售后,说你技术高,相信你的努力也得到了客户的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!处理好每一个客户的售后,为我们公司赢得一个好的名誉和信誉。
下来就是最小的xx了,姐姐知道你是一个勤恳、重情义的小女孩,你的工作量也比较大,工作烦杂繁琐,但你一定要细心,小心处理财务,一个公司的财务就是公司的命脉,公司把你安排在这么重要的一个位置,看来老大也是对你极其的信任和肯定。库存一定要天天对,钱一定要天天数,哈哈总之不能有一丝一毫的失误和错误。细心和耐心中,历练你的人生,磨炼你的意志,人生的道路一定会更加宽敞。继续努力,一起加油!
xx月份xx的总量:xx。店面总利润:xx。这样的业绩我想每一个xx的兄弟看到,都甚感惭愧,包括我。我现在来算一笔帐,总利润—房租—税收—电费—员工工资,这样算下来我们的店面是亏损的,我想请赛博的兄弟们明白,如果12月份每个人都不努力,我们将面临困境,公司将面临困境,公司给我们这么好的地理位置,又给我们那么好的资源,给大家那么大的发展空间,为什么都没有好好利用起来,我相信我们需要自我检讨,自我反省。
xx月,我们需要注意的就是以下五点:
1、遵守纪律,无规矩不成方圆,公司的规章制度我们每个人都必须严格遵守。
2、搞好卫生,要让店面说话,一个店面的形象,关系到业绩和成就,让客户喜欢在我们的店面逗留。
3、积极配合,团队的精神是庞大的,同志的配合是必须的,让客户害怕我们的团队,要让他们乖乖掏钱。
4、了解库存,要对我们的库存了如指掌,如果一个销售连公司库存都不知道,我想那一定不是个好销售。
5、转市场、摆外场,知已知彼,百战不殆。
摆外场,放xx宣传主题片,让更多人了解xx,支持xx。(具体的工作安排在月计划中规划)xx月份的好与坏,对与错,足与不足,我们都不再去回顾,展望未来,昂首阔步踏入激情澎湃的十二月,我们要让客户进得来出不去,只要敢还价,关门!兄弟们,让我们一起努力!打造一个坚不可摧的精湛团队。此时期为甲流盛行期,所有同事必须饮食规律,常规作息。一定要爱惜自己!保护好我们革命的本钱。以上这些都是心心话,面对面有时尴尬说不出口,现在一吐为快,心中顿时爽快了许多。
月工作总结15初涉教坛已经快半年多了,从刚刚开始工作怀着热情澎湃的心情到现在,经过了一个这八个月的洗礼,慢慢的沉淀下来。让我体会到,当一名教师不简单,当一名好教师更不简单。
在上个学期的教学中,我体会到抓好课堂常规是上好课的基础。在刚开学的几堂体育课中,我发现有几位同学在体育课上的表现要比上学期退步,学习态度也不够端正。于是,一个问题摆在我的面前“如何抓好课堂常规?”。我查阅了一些资料,也得到了一些抓好课堂常规的方法,我在刚开学的几节课中狠抓课堂常规,在每一节课中都融入常规教学,对学生进行反复强化的练习,逐渐的帮助学生养成良好的习惯。经过了几个星期,现在的课堂常规已经比上学期有了明显的进步。
这几个星期的雨天较多,所以室内课教学也增多了。但是在我在教学中发现,常规的室内体育课教学学生比较容易开小差,室内体育课免不了有很多的理论知识和专业术语,学生不容易理解。我在课前做了ppt课件,在教学时,通过多媒体的教学方法,我发现一些动作用生动形象的动画表现,学生更容易理解,而且学生的学习兴趣和积极性也得到了很大的提高。教学要贴近学生的实际,运用多种手段不断的创新。我们要从学生的角度出发,学生对学习产生了兴趣,才能够对学习抱有积极的态度
排球比赛的日程将近,还有一个月不到的时间。所以排球队的训练也在紧锣密鼓的进行。几位排球队员,经过几个星期的训练也在一点一点慢慢的进步。但是眼看比赛近在眼前,运动员地出席率还存在着很大的问题。“如何让学生既不影响学习,积极主动的出来训练?”这个问题一直困扰着我。
作为一名新教师,只有不断的出现问题,解决问题,才能够让自己快速的成长。所以,我会不断学习,用积极的态度去面对问题,解决问题,不断的提高自己。