服务承诺书

时间:2023-03-21 21:33:05
【热门】服务承诺书模板汇编9篇

【热门】服务承诺书模板汇编9篇

在快速变化和不断变革的新时代,我们都可能会用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编收集整理的服务承诺书9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

服务承诺书 篇1

为维护招投标市场公平竞争秩序,营造诚实守信的招投标环境,我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库),自愿将我单位相关信息和资料予以入库,并郑重承诺如下:

一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料,对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责,并承担相关法律责任。

二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。

三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料,以确保投标活动的正常进行,否则,自愿承担由此造成的一切后果。

四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中,严格遵守相关法律法规规定,如有违反按照规定接受处罚。

单位名称(公章):

法定代表人或授权代表(签字或盖章):

年 月 日

服务承诺书 篇2

安全重于山,安全人人有责,水电工的责任尤为重要,为了保障生产车间、仓库、办公区域安全正常运行,便于全员监督,特签此承诺书,具体内容如下:

1、水电工有责任义务向各部门领导提出安全注意事项及申请劳动保护措施;

2、上班前严禁饮酒,患有高血压,心脏病和经医院鉴定患有不宜从事高空作业的人员,不得进行高空作业。严格按照水电工操作规范作业,违规操作(含高空室外不系安全带)重罚500元,第二次除名;工作前穿戴好防护用品,检查工具、仪器、防护用品是否合格可靠。

3、任何电器设备(包括停用电气设备)未经验电一律视为有电,不准用手触及。

4、电器设备检修,一律按操作规程进行,先切断该设备总电源,挂上警告牌,验明无电后方可进行工作; 电气设备安装检修后,须经检验合格后方可投入运行。

5、使用手电钻,必须戴绝缘手套。单相、三相闸刀严禁带负荷操作。

6、定期保养车间设备,并作保养记录;随时检查事故关键点,提前预知或尽早排出设备电路隐患,并记录在册;

7、每天巡视仓库、生产车间及各大型设备的运转情况,尤其重点检查仓库冷库房电路安全,并记录在册;

8、经常测试检查办公区域电路情况以防鼠患,水路设施维修检查,以防渗水而破坏地板墙壁;

9、在检修工作时,必须先停电验电,留人看守或挂警告牌,在有可能触及的带电部分加装临时遮拦或防护罩,然后验电、放电、封地。验电时必须保证验电设备的良好。

10、检修结束后,应认真清理现场,检查携带工具有无缺少,检查封地线是否拆除,短接线,临时线是否拆除,拆除遮拦等, 通知工作人员撤离现场,取下警告牌,按送电顺序送电。

11、工作完成后,必须收好工具,清理工作场地,做好卫生。

12、积极参加公司部门安全小组活动,协助安全小组搞好安全工作。

13、严格遵守公司制度,岗位责任。

如果因为不遵守以上条款而出现的一切事故由本人承担相关责任后果。

20xx年x月x日

服务承诺书 篇3

“质量创造未来”是我们的一贯宗旨。高科技、高品质、高服务是我们的追求与准则。我公司在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系,其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训,所以我们特此作出以下承诺。

售后服务承诺:

①产品验收:设备运至贵方指定地点后,按合同约定时间,我公司将派出技术人员前往设备放置处协助贵方开箱检查(验货)。

②备品备件:长期以来我公司对出厂的产品,定期进行质量跟踪服务,随时了解设备的运行情况,随时提供设备所需的备品、备件,根据需要,派出技术人员进行技术支持。

③保证期限:保质期为二年全免费。

④服务期限:我司在全国各地有专业的售后服务队伍,一旦客户对我公司的产品质量有疑问,保证在接到质量反馈信息后12小时即给予满意的答复或派人员到现场排除疑问。做到用户不满意服务不停止,严格执行“三包”政策,在质保期内,包修、包退、包换。

⑤现场服务:阀门安装调试指导,根据合同约定,我公司将派工程师现场免费指导安装调试。

⑥操作人员培训:根据合同规定,我公司将派工程师在贵方设备运行现场,对阀门操作员进行免费的阀门操作培训。

⑦24小时服务电话:13802769941。

以上声明条款作为与贵单位签订合同的附件一并执行。

服务承诺书 篇4

为深入持久开展"创业服务年"活动,优化发展环境,切实转变工作作风,提高效能,促进发展,努力为群众多办事、办实事、办好事,推动我镇经济社会全面发展。特向社会各界郑重承诺:

一、规范机关行政行为。规范行政行为、推进依法行政,坚决实现行政权力与责任挂钩。抓好定期对现有收费项目和标准进行全面排查工作,降低收费标准,杜绝各种名目的连带收费、搭车收费。深入贯彻实施行政许可法,严格监控设定和实施行政许可全过程的各个环节,不断完善行政责任追究制度,从源头上解决"不作为"、"乱作为"问题。

二、实行优质、高效服务,切实抓好机关干部工作作风。所有服务窗口设在便民服务中心,中心外有干部监督岗,标明干部工作身份,接受群众监督。坚持党员服务承诺、挂牌上岗和工作人员去向公示制度,进一步健全考勤、效能考评等制度,坚持首问责任制,以良好的精神面貌服务群众,对前来办事人做到热情接待,负责到底.实行ab岗零缺位工作制,规范工作人员办事行为。设立镇主要领导信箱,欢迎对违反制度的人和事进行举报,一经查实,严肃处理。

三、实行限时办结制,加强我镇机关效能建设。对群众申请办理的事项,符合条件、手续齐全的,当场办理;对申办事项手续不全的,将所需具备的条件和程序一次性告知申办对象;对职责范围内的事情,决不推诿扯皮,对程序性的事项必须在承诺的时限内办理完毕。

四、加强政务公开,严守廉政纪律。明确领导班子成员党风廉洁自律职责,层层分解目标,认真抓好落实。健全镇财务、招待费、政务公开等一系列配套制度。坚持把党风廉政建设同经济工作和其他工作一起部署,一起考核,严格责任追究,严格收支两条线。对计划生育指标、少生快富、土地审批、粮食直补、扶贫款物和农村低保等农民关注的热点内容及时公开,接受群众的监督。

以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行监督投诉,并提出宝贵意见和建议。

田庙乡财政所公开承诺书

为加强机关作风效能建设,强化勤政廉政意识、优化发展环境,争创群众满意站所。田庙乡财政所现作出如下承诺:

1、接洽前来办事的群众,接听电话咨询,做到文明礼貌,态度和蔼。严禁简单粗暴,杜绝门难进,脸难看,话难听,事难办等现象。

2、公开财政工作职能,公开财税政策、财政预决算报告、行政审批等事项。

3、服务主动。每年定期主动到上级部门和农村上门征求意见、提供服务。

4、依法行政。涉及会计从业资格,领购票据等业务,严格执行收费标准。坚持依法办事,推行执法公示。

5、认真执行党和政府在农村的各项政策和法规。

6、努力做好政府对农民的粮食直补和农资综合补贴,退耕还林补贴的发放工作。做到把握政策准确,执行政策到位,尽力让广大农民满意,让党和政府放心。

乡财政所全体干部,将依法行政,依法理财,勤政廉政,创建群众满意财政站所。以上承诺,真诚欢迎社会各界严格监督,提出宝贵的意见和建议。

服务承诺书 篇5

1)质保期为自系统经消防主管部门正式验收之日起,双方确认后,我公司负责免费维修12个月 。并实行终身维修,终身免费对业主的消防管理人员进行培训。

2)质保期内因产品质量、外部线路短路、断路等原因(强电串入弱电和不可抗拒原因除外)而导致我公司所提供的系统设备损坏,我公司将免费予以维修、更换。

3)质保期外当系统设备出现故障时,我公司将按维修、更换故障设备按原合同价格收取费用。

4)对用户在实际使用中遇到的有关产品问题,我公司将随时给予答复。

5)我公司将向业主按原合同价长期提供备品、备件及专用工具。

6)为保持本系统的先进性,我公司将向业主提供系统所用设备的更新换代信息。

服务承诺书 篇6

招标单位:

如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

第一、与业主协调管理措施

中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:

(1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

(2)项目部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

(4)提前*天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划,现场设置材料样板间,并积极配合供业主选样定货。

(5)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量与安全方面:

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺:

(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。如有需要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等),经业主的同意下,依法签定专业分包工程合同书,我单位对其分包工程的质量承担连带责任。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫;没有两证一签的苗木概不使用。

(5)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(6)对隐蔽工程以及有关材料,在业主或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

(7)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(8)依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。

(9)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的绿化工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(10)聘请专职安全员(具有执业资格)负责绿化工程施工安全管理和现场监督检查,发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

(11)在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,如有危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。

(12)绿化工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。

(13)在施工现场入口处、临时用电设施等危险部位,设置明显的安全警示标志。

(14)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。

(15)对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等,采取专项防护措施。 遵守有关环境保护法律、法规的规定,在施工现场采取措施

(16)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务,本着“以人为本,诚实信用”的`原则,以品质与信誉求发展,以客户为中心,保证每一步的施工都精益求精。

服务承诺书 篇7

现做如下安全承诺:

1、严格遵守国家安全法律、法规,坚决贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针。

2、认真落实安全生产责任制,严格按安全操作规程作业。

3、交叉作业时要认真履行“交叉作业协议”规定的安全事项,确保多工种、多作业面交叉作业的安全。

4、强化职工安全教育,提高现场作业人员的安全操作水平和安全意识。

5、认真执行安全确认制度,保证每项工作、每个作业程序、每个操作工都能在安全的前提下进行。

6、坚持做到“不安全不作业,措施不落实不作业,隐患不排除不作业”。

服务承诺书 篇8

一、规划行政行为,转变工作作风,增强服务意识,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,为广大群众和科技工作者营造一个良好的服务环境。

二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评选,推荐中,坚持公平、公正、公开的原则,严格按照评选及推荐程序进行,实业阳光作业。

三、为各学会、企事业科协和广大科技工作者开展学术交流、科学普及提供优质高效服务。及时介绍学术会议、科普动态,向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成果。

四、维护科技工作者的合法权益,对侵害科技工作者权益的人和事,及时处理或向有关部门反映,三日内予以回复。

五、充分发挥桥梁纽带作用,定期开展科技工作者状况调查,及时反映科技工作者的意见和建议,建好专家库,客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才,建设好科技工作者之家。

六、认真开展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣传月活动,每年组织选科技下乡活动不少于三次。对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在考察基础上先公示再推荐上报。

七、加强反邪教体系建设,构建全县性反邪教组织网络,配合县防范和处理邪教问题办公室,开展崇尚科学、反对邪教科普宣传。

服务承诺书 篇9

致:______有限公司

依据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的全部消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:______有限公司

  投标人代表(签字):_________

  日期:20___年___月___日

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