质量承诺书

【实用】质量承诺书模板锦集10篇

在现在社会，承诺书的使用频率越来越高，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家收集的质量承诺书10篇，欢迎阅读与收藏。

为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：

1、职责内投诉事项及时处理率100%;

2。各项物资材料库服务工作质量达标率100%;

3。各项物资材料库服务满意度到达95%以上。

4。物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。

5。物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

6。如若发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。

以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

　　承诺人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

xxxxxxxx有限公司：

我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证：

一、 我司向贵公司提供的产品 电线电缆 保证符合下表的质量要求。 1 标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等，3C认证 ：电缆光滑平整，绝缘和护套层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象：电线电缆结构尺寸满足3C标准及相应国家标准/件 5 性能：燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3C标准及相应国家标准

包装：无包装破损，标签要求完整正确

二、 贵公司发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时，贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保体系进行审核，我司将予积极配合。

三、 所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将以书面形式告知贵公司，以加强质量控制，贵公司设计更改时，有不明之处立即与贵公司设计人员沟通，并经贵公司设计人员书面确认。否则，由此造成的后果将由我司承担。

四、我公司保证所提供 电线符合GB/T5023-20xx标准。耐火.阻燃.电线电缆符合GB/T19666-20xx和GB 20286-20xx以及GA 306.2-20xx标准生产

五、 因本保证书产生的纠纷，提交贵公司所在地人民法院处理。

六、 本保证书自我司签字或盖章即生效。

　　公司名称

　　（盖 章）

　　委托代表：

　　20xx年 月 日

本单位及该工程主要责任人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并依法承担终身质量责任：

（一）

建立完善的质量管理体系，配备相应的专业技术人员，关键岗位人员做到先培训，再上岗。

（二）

严格按照仪器设备管理制度和操作规程对预拌混凝土的称量系统、搅拌系统、运输设备进行定期校准、检定和维护，确保各种设备的正常使用。

（三）

严格控制原材料质量，坚持“先检验，后使用”的原则，保证所使用的水泥、骨料，矿物掺和料，外加剂等原材料符合国家标准要求。

（四）

严格按照国家标准《GB/T14902-20xx预拌混凝土》、《普通混凝土配合比设计规程》和《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产预拌混凝土，保证混凝土强度满足设计要求及国家现行标准，并向用户提交出厂《质量证明书》。

（五）

企业实验室按照相关技术标准对所生产预拌混凝土进行抽样检验，做到操作规范、记录真实、结论准确。

（六）

保证混凝土运输的连续性和及时性，不在混凝土运输过程中加水，如因连续性无法保证导致出现质量问题，赔偿使用方损失。

（七） 如本单位的预拌混凝土产品达不到相关技术规范的规定要求，经鉴定确认后由本单位承担相应责任和相应的经济损失，并承担相关的法律责任

（八）

健全产品质量档案，做到产品可追溯。

（九）

其它法律法规规定的质量责任和义务。

（单位公章）法人代表签单：

年 月 日

吉林省吉林中西医结合医院

医疗质量、医疗安全、优质服务承诺书

为了进一步加强医院管理，使全院医务人员牢固树立“以病人为中心”救死扶伤，全心全意为人民服务的思想，强化质量意识、优质服务意识、医疗安全意识，职业风险意识，消除医疗安全隐患，杜绝医疗事故、提高医疗质量、改善服务质量、保证医疗安全。根据《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》及《医院管理年活动实施方案及检查细则》，结合我院院科两级管理体系的相关文件规定，特制定医疗质量、医疗安全、优质服务承诺书。具体内容如下：

一、以科室为单位，科主任作为医疗安全第一责任人，要切实履行自己的职责，要建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，严格按照医院的总体要求做好本科室的质量管理工作。凡因违反规定导致事故、纠纷发生者，当事人应承担全部责任。……此处隐藏2681个字……，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

②回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

③落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

　　XXXXX集团公司

　　年 月日

中石化南京石油分公司：

本单位已将单位多用户加油卡卡号为：10001132000 于 年 月 日通过电话挂失，现本单位委托袁超同志申请补办已挂失的加油卡。若由此而产生的一切责任和后果，概由本单位和经办人负责和承担。

　　承诺单位（盖章）

　　经办人

　　年 月 日

致：xxxxx公司

本承诺书作为我方对贵公司 xxxxx项目（项目编号：xxxx） 所提供的供货时间保证证明，我方郑重承诺：

若中标，我方将严格按招标文件要求，按照招标确定的统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货，满足贵方技术标准及设备使用要求，如所供产品出现不及时情况，由我方承担相应责任并接受贵公司作出的处理。

本保证书自开标日起180日内有效，如我方中标则至合同有效期满为止有效。

　　投标人名称（公章）：_____________ 投标人代表签字：_______________ 日期： 年 月 日

我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行：

一、我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务；

二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后的.十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复，提出解决方案，公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换；在保修期内，我方对非人为原因造成的服装质量问题，进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后，我方可继续提供优质服务。

四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存，随时根据客户工作特点（人员零散增加），增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装，解决客户散单补做的后顾之忧；

五、服务响应时间：

1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题；

2、对于细小问题，在客户通知后的2天内负责解决好，专人将服装送交客户手中；

3、正常情况：修改服装在10天内返修完毕，送交客户手中；

六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做，还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致，不另行涨价，不额外收费，做到让客户满意。

为全面贯彻落国家质检总局和山东检验检疫局关于进出口食品安全专项整顿和加强监督管理的工作部署，切实抓好本企业出口食品质量，我企业本着诚信原则，对出口食品质量与管理要求承诺如下：

一、自觉遵守《中华人民共和国进出口商品检验法》等有关法律、法规和检验检疫机构制定的各项规章制度。

二、对我企业生产的出口食品质量负总责，保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。建立符合要求的质量安全控制体系并有效运行，强化质量意识，建立健全企业质量自检自控体系，确保企业出口产品不出现质量、安全等方面的问题。

三、生产的出口产品所使用的原材料、辅料等符合输入国法律、法规及技术规范的强制性要求/我国强制性标准。建立原材料、辅料进厂检验验收制度，建立实施合格供应商制度和供方评估记录。

四、要按要求组织生产、加工和出口，保证食品符合进口国（地区）的标准要求。配备掌握进口国食品安全标准的食品安全员（食品安全专业技术人员、管理人员），负责工厂和原料基地的安全生产和产品质量。做好出口食品生产加工质量管理，增强企业是产品质量第一责任人的意识，保证出口报检货物与生产实际相符，保证符合进口国要求的合格产品报检出口。

五、一旦出现安全质量问题，立即实施追溯、召回等应急措施，并按照有关规定负责后续处理、承担并落实相应的法律主体责任。对不符合相关规定，造成出口产品质量事故影响或违反相关法律、法规的，本企业自愿接受检验检疫等机构的处理与处罚。

法定代表人（签字）：

生产企业（盖章）

年 月 日

承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，以下为相关的供货质量承诺书范文，仅供参考。

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品!

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　供应商：_______________公司

　　________年____月_____日