从优秀到卓越读书心得

从优秀到卓越读书心得

当我们经过反思，对生活有了新的看法时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编精心整理的从优秀到卓越读书心得，希望对大家有所帮助。

成功不可复制，但成功的经验可以吸收，只有无止境的学习、吸收、转化，才能帮助我们站在巨人的肩膀上，实现更加辉煌的成就。近日通过伏案细读《从优秀到卓越》，收获颇多，对于事物的成长轨迹又有了深一层次的理解。

作者通过对世界500强进行严格筛选，最终确定了11家实现从优秀到卓越的跨越公司，并从三面六点总结了从优秀到卓越的核心因素，三面为：训练有素的人、训练有素的思想和训练有素的行为。六点为：第5级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化和技术加速器。通过研究的分析总结，他们认为不管你对于公司的业绩如何界定，这三面六点的规律都将指引你将一个优秀的公司变为一个能持续创造非凡业绩的卓越公司。

三面六点，我们将其简化为：主体、思想、执行，这样对于事物的发展就有了一个更加清晰的思路。某个事件的发展结果，一定是A主体在B思想的指导下，发生了C行为之后才产生的。比如我们从实习生成长为注册会计师，就是主体(我)在思想(我要成为行业精英)的指导下，产生行为(努力学习，考取证书)，然后实现的。所以对于从优秀到卓越我们也可以从这三方面去理解。

一、主体

只要具备共同的目的、利益就可以称之为主体。对于企业发展来讲，企业要实现利益价值、社会价值，所以企业是一个主体;对于企业内部管理来讲，各个部门实现不同的职能目的，所以部门是一个主体;对于员工来讲，要出售自己的能力获取报酬，并实现自己的事业价值，所以员工是一个主体。

书中认为从优秀到卓越离不开最重要的一主体：训练有素的人-第5级经理人，也就是企业的直接管理者CEO。CEO作为企业的管理者，决定了企业的走势，所以他的重要性毋庸置疑。金佰利-克拉克公司在史密斯的领导下成功从低谷走向辉煌，更印证了第5级经理人的重要性。俗话说“一个好汉三个帮”，套用我们上述的主体概念，企业、事业部、部门等每个主体都应该产生自己的第5级经理人，只因为一个领导者产生的辉煌，终将走向衰落。自下而上，逐级建立的稳固金字塔领导者结构才能保证企业的稳定上升。

值得深思的是，企业如何构建金字塔领导者结构才能更稳定?

《从优秀到卓越》读后感—三步跨越从优秀到卓越的鸿沟

1.主体的大小、性质不同，那么对于其第5级经理人的要求也应有所差异。

例如对于金字塔领导者结构的中间部分，做为承上启下的链接枢纽，可以考虑将管理能力、贡献值、专业素养、企业战略贯彻力等纳入考核。针对不同等级的主体，可以考虑通过双向评分系统进行筛选，同时根据不同等级人员综合素质，给予不同的权重值。如：部门员工的评分由上级主管和同级员工给出，上级主管评分拥有同级员工3倍的权重值;最终员工的评分由综合分数计算得出。(如果是中层管理者，则评分模型调整为上级、下级评分)

2.金字塔领导者结构中，塑造倒三角培养计划，促使金字塔领导者结构更加稳定。

如总监与副总监作为平行的两个支撑点，从下属中选择潜力股进行培养，如果上层由于离职产生空缺，由下层潜力股迅速补上，确保领导结构始终稳定，避免因为领导层变动导致的内部结构絮乱，影响正常发展;同时受培养潜力股自身是下一层的个体之一，通过跟该层级的长期相处，有效促进上层的战略思想传播。

二、思想

成功是在正确的时间做了正确的事情。如果你还在通往成功的路上，应该解决的核心问题就是：你怎么知道什么是正确的事情，什么时候是正确的时间?这里产生的从优秀到卓越的第二个要素就是：思想，也就是我们做事情的方法论。书中也指出想要从优秀到卓越必须具备训练有素的思想，我认为以下几点都属于这个指导思想范畴：先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念。我们应该先选出合适的人才，让他们与现实正面交锋，把各自的优势发挥出来，形成组合拳，从而突破现实。

1.先人后事

肯·凯西说"有时候我们无法等待某个人上车,现在你要么在车上,要么没上车"，没上车不仅指没有通过筛选的人，也包含被我们请下车的人。企业作为最大的主体，选人的第一标准就是：员工与我的前进方向一致。利用前进方向一致员工产生的凝聚力去做正确的事情，才能加快前进的步伐。那么企业如何才能调控车上的人员配置，实现优胜劣汰的生态环境?公认的有力工具就是薪酬激励杠杆，这里的薪酬激励杠杆不是指你支付多少，而是说你将报酬支付给谁。

员工出售能力换取报酬，是公司形成的本质要素。这里的报酬不仅指资金报酬，还包含权力、荣誉、自我价值的实现等无形报酬，所以将合适员工始终绑在自己战车上的有效做法就是，严格员工的考核标准，将薪酬激励杠杆倾向应该获得报酬的人，尽量避免为了寻求团队稳定而造成的杠杆失衡。人心散了，凝聚力自然就消失了，实现从优秀到卓越也就无从谈起了。对于不适合的人，不应该安抚求稳，而是果断请他下车，通过高质量的替换，不断提升整体质量，实现加速前进。

2.直面残酷的现实

斯托克代尔悖论说“坚持你一定会成功的信念，同时面对现实中最残忍的事实，不论他们是什么”，这句话表明不同层级的领导者必须深刻认识到公司所处的整体现状，并坚定不移的寻找最优解决方案，现实通常是残酷的，我们必须拥有坚定的信念才能通向成功。但是我们必须明白的一个问题是:随着时间的推移，我们的信念通常会被逐渐消耗，棱角会被不断磨平，这样的情况下，如果想要保持团队活力，领导者必须贯彻一个思想就是：重视新人，避免对于新人进行经验束缚和改造。新人刚刚进入团队，往往充满了激情，充满了千奇百怪的思想。他们是我们这个主体中最活跃的细胞，领导者必须懂得从他们身上获取灵感，寻求突破。

3、刺猬理念

刺猬理念又称三环理论，核心思想是“不管世界多么复杂，刺猬都会把所有的挑战和进退维谷的困难简单化”，面对不断变化的社会，我们只需要通过三个问题搞明白一件事即可。即：你对什么充满热情(热情)、你在什么方面能成为最优秀的(优势)、是什么驱动你行动的(动力)，从而总结出自己的优势，做好前进规划。透过刺猬理念，我们了解到员工这个企业中最小的主体，因为思想、见识、岗位等差异化，他们产生了各自独有的优势。企业可以利用这个点，帮助他们不断挖掘出其发现的问题，并汇集成问题池，通过系统分析，评出优先级，对其进行逐一解决，从而不断优化企业内部结构，为企业实现卓越打下基础。例如：OA中现有的周报提交功能，虽然有“工作中的问题”填写入口，但是从大功能“周报”的命名中就已经弱化了其功能含义，使周报更倾向于形式化的工作记录功能。各级管理者理应了解下属的每周工作 ……此处隐藏14747个字……作了详细的论述。老实说，我认为它不够详细。但这已经足够清楚了。

在第9章中，作者将本书与他最后一本书的概念框架《基业长青》联系起来，以便将他的全部工作成果组织成一个连续的、完整的`系统。

最后，要想从优秀走向卓越，首先得是一个优秀的组织。

在阅读完柯林斯的《从优秀到卓越》之后，我受到了很大的启发，其中的很多观点比如，第五级经理人、先人后事、刺猬的三环理论、核心策略等都给我留下了深刻的印象。然而，无论是在阅读过程中，还是阅读完整本书之后，我都隐约的感觉到一个问题，许多作者的观点我都觉得很有道理，但是不知道为什么，仔细思考一下之后，我又会觉得作者的观点貌似有什么问题，所以，我想讲一下我的感受并且同时表达一下我的疑问。

首先，我想讲我认为贯穿整本书的一个问题。《从优秀到卓越》这本书中讲到的例子都是那些在过去的30多年的时间里股票市值大涨的公司，作者和他的同伴们从1000多个案例中选了11个，从股票市值上来看，这些公司无疑都是非常成功的，他们业绩的增长幅度都高于大盘的3倍以上，尽管从数据上来说，这些公司都是非常卓越的，但是或许是出于人类天生的对于数据的怀疑，我总感觉有什么问题在其中。

虽然很多人认为真实的数据告诉我们的真相一定是正确的，但是我一直认为既然数据是认为采集的，那么这个所谓正确的数据就一定会带有一定的立场。比如说棒球比赛中存在的一些诸如盗垒、保送、上垒、策略性放弃等人为的因素会干扰比赛的数据统计。因此，我认为，市值高的公司不一定是一家卓越的公司，比如说中国的'中石化，30年前中石化也许连一家优秀的公司都算不上，但是，现在他确实世界500强，事实上在中国诸如中石化这样的公司数不胜数，他们之中真正意义上实现了从优秀到卓越的寥寥无几，绝大多数都是靠着垄断、官方背景、以及百年难得一遇的机遇。还有，也许某一家公司他完全做到了《从优秀到卓越》这本书中所介绍的各种管理措施，但是就是没有完成卓越（请原谅我无法举出具体的例子，但我认为一定会存在）。所以，我会觉得会有这个问题，就好比如先有鸡，还是先有蛋，因为作者在选择案例时很自然的排除了诸如中石化以及那种拥有成为卓越的一切条件但就是没变得卓越的公司，而且，作者在选择对照公司带有一种很明显的倾向性，即通过对比来证明，作者观点的正确性。因此，我一直很迷惑于是因为卓越的公司所以有卓越的市值，还是因为这家公司的卓越市值，从而来说明这家公司在某方面来说是卓越的。

其次，我想讲一下我既觉得很正确有觉得有失偏驳的刺猬理念。《从优秀到卓越》这本书中所强调的刺猬理念是把复杂的世界简化成单个组织性的观点，一个基本原则或一个基本理论，发挥统帅和指导作用，这个观点我很认同，但是对于书中柯林斯认为的即应该把这种观点当作实践方法，用应该将这种观点奉为追求的目标的思维，我很难认同，尽管我同样认为这个世界的本质也是简单的，但是我更认为为了追求简单的本质，我们可以采取不同的方法，通过不同的途径，只要可以获得简单的本质。即我认为柯林斯坚持用“一”的方法去追求“一”的结果，而我则觉得可以用“多”的方法去追求“一”的结果。同时，对于同样在这一节中所讲的内部三环观点我认为非常非常正确，对此我将它们简化为三点，热情（你对什么充满热情）、能力（你能在什么地方成为世界上最优秀的）、动力（是什么驱使你的经济引擎），我想，如果一家企业能够完整的认识并贯彻这三点，就算不能成为一家卓越的公司，成为一家优秀的公司也绰绰有余了。

最后，我想讲一下关于本书最后一节中的关于在维护核心意识的同时，并不断改变策略和方式这一观点。可以说，我完全认同这一观点，甚至完全打消了我在最开始阅读这本书时想到的一个担忧，如果这是一家卓越的企业，但他抛弃的原本的核心思维，这还算的上是卓越的公司吗？就好比是怀着改变中国互联网的百度公司，因为业务需要去做了房地产，缩小甚至放弃的互联网业务，这还是百度公司吗？（举了个夸张的例子，现实中不知道百度做不做房地产）幸好，书中的在维护核心意识的同时，并不断改变策略和方式这一点给了我一个答复。

但是随之而来，我又有一个新的疑问，到底什么程度的改变策略和方式是维护核心意识容忍的极限，改变策略和方式到底是为了更好的维护核心意识，还是单纯的试图获得更高的利润，亦或是两者兼而有之。比如说书中举例的迪士尼公司所恪守的给成百上千万人带来幸福和对创意的追求，但是他在80年代采取的国际化策略和90年代的游轮策略，让我很怀疑迪士尼的动机，到底是恪守核心，还是为了赚更多的钱。反正就我所知的并且是我认为的，在当今迪士尼公司估价不断上涨的同时，迪士尼的动画片反而丧失了以往的纯真、美好和感动，现在只有现在被迪士尼收购并任保持独立制作的皮克斯动画所出产的动画片才能让人回想曾经的迪士尼动画。

以上所以这样都是我读完《从优秀到卓越》这本书在之后的一点不知对错的想法，有什么错误的地方或者是荒谬的地方希望指导老师能够见谅，谢谢。

最近，我读了由吉姆·科林斯写的《从优秀到卓越》，该书用对比方法比较卓越公司与对照公司如何从优秀转变为卓越，描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越。

以下是我阅读后体会到的最深刻的方面:

一、优秀的企业必须有优秀的领导。

书中公司经理分为5个层,分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员，富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第5级经理人，,第5经理指的是具有有谦逊品质和坚定意志的领袖,一个关键人物决定团队从优秀到卓越,他的意识形态决定人员的价值取向。

因此,其领导人肯定是面对工作具有雄心壮志的决心完成任何事，面对成功具有令人折服的谦虚保持低调，面对利益始终把公司放到第一位，面对困难有魄力采取积极行动。

二、优秀的企业必须有卓越的理念。

“先人后事”的`概念。强调优秀企业的领导在人员选拔上是严格的，而不是无情的。如果没有合适的人选，宁缺毋滥。

钱是商品，人不是。如果缺少资金，往往可以通过时间和人才来弥补，但如果缺少合适的人，资金是无法弥补的。最重要的是把每个人放在正确的位置，充分发挥他们的价值。

创造一种事实说话的氛围。创造一种人们有无数机会被倾听的文化。要有对话，有争执，但不要强求。做一个事后要分析，不要互相指责。

平时专注于一两件事的功效，但人的欲望，社会的复杂，往往让人处于一种浮躁，如果能静下心来，实实在在，脚踏实地地做一两件自己喜欢又有意义的事，也是很成功了。

三、优秀的企业必须有优秀的员工。

一个从优秀到伟大的公司决定性成功不是市场，不是技术，不是竞争，不是产品，而是招募和留住优秀人才。只有优秀的团队和优秀的员工才能创造出优秀的企业。

因此，如果企业想要走向卓越，就应该合理用人，淘汰不合格的候选人，培养纪律文化。纪律文化是创建伟大组织的基础。

由此，我想到了服务中心这个优秀的团队，虽然实现卓越是一个巨大的挑战，但只要我们不要寄希望于奇迹，脚踏实地，不畏艰难，持续前行，积累实绩，总会看到彩虹，实现卓越的梦想!